개인정보처리방침
시행일: 2026년 6월 9일
밤결타로(이하 “서비스”)를 운영하는 지혜백로(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 별도의 회원가입 없이 서비스를 제공하며, 다음 정보를 수집·처리합니다.
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 리딩 입력 | 이용자가 입력한 질문·고민 내용, 선택한 카드 정보 | 이용자 직접 입력 |
| 기기 식별 | 브라우저에 저장되는 무작위 식별자(이용 횟수·잔여 크레딧 관리용, 개인을 특정하지 않음) | 자동 생성 |
| 결제(유료) | 결제 승인 내역, 거래 식별값 (카드번호 등 민감 결제정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 보관하지 않음) | 결제대행사 연동 |
| 접속 로그 | IP 주소, 접속 일시, 브라우저/기기 정보, 서비스 이용 기록 | 자동 생성 |
| 문의 | 이용자가 문의 시 제공한 이메일 주소 및 내용 | 이용자 직접 입력 |
2. 민감정보의 처리
회사는 사상·신념, 건강, 성생활 등 민감정보를 수집하는 것을 목적으로 하지 않으며, 이용자에게 질문 입력 시 민감정보를 포함하지 않도록 권장합니다. 다만 리딩 특성상 이용자가 자유롭게 입력하는 질문에 민감정보가 포함될 수 있으며, 이 경우 해당 내용은 해석 생성에만 이용되고 결과 보관 기간(최대 7일) 경과 후 자동 파기됩니다. 회사는 입력된 질문을 별도로 분석·프로파일링하지 않습니다.
3. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 타로 리딩 및 AI 해석문 생성·제공
- 무료 서비스의 1일 이용 제한 및 유료 크레딧 잔액 관리
- 결제 처리, 환불 및 분쟁 대응
- 서비스 운영·개선, 부정이용 방지 및 보안
- 이용자 문의 응대
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 리딩 입력 및 결과: 최대 7일간 보관 후 자동 파기
- 전자상거래법에 따라 일정 기록은 다음 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
- 접속 로그(통신비밀보호법): 3개월
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠(주) | 결제 처리 및 환불 |
| Cloudflare, Inc. | 서비스 호스팅 및 데이터 저장·전송 |
| NEXUSAI SERVICES LLC | AI 해석문 생성 (1차 처리) |
| Anthropic, PBC | AI 언어모델을 통한 해석문 생성 (1차 장애 시 대체 경로) |
이용자가 입력한 질문·카드 정보는 해석문 생성을 위해 위 경로를 거쳐 처리되며, 1차 제공자(NEXUSAI SERVICES LLC) 이용이 어려울 때 Anthropic 모델로 직접 요청해 해석을 생성합니다.
6. 개인정보의 국외 이전
AI 해석문 생성 및 서비스 호스팅 과정에서, 이용자가 입력한 질문 등 정보가 국외에 위치한 수탁자의 서버로 이전·처리될 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 항목 | 이전 국가 / 일시·방법 | 이용 목적 |
|---|---|---|---|
| NEXUSAI SERVICES LLC | 질문·카드 정보 | 미국 / 서비스 이용 시 네트워크 전송 | 해석문 생성 |
| Anthropic, PBC | 질문·카드 정보 | 미국 / 1차 장애 시 네트워크 전송 | AI 모델 해석 생성 |
| Cloudflare, Inc. | 접속 로그, 서비스 데이터 | 글로벌 엣지 / 서비스 이용 시 전송 | 호스팅·저장 |
이용자는 국외 이전에 동의하지 않을 수 있으나, 이 경우 AI 해석 등 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
7. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에 명시된 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
8. 이용자의 권리 및 행사 방법
이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 아래 연락처를 통해 행사할 수 있습니다. 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다. 브라우저에 저장된 식별자는 이용자가 브라우저 저장소(localStorage·sessionStorage)를 삭제하여 직접 초기화할 수 있습니다.
9. 개인정보의 파기
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구·재생이 불가능한 방법으로 삭제합니다.
10. 로컬 저장소(localStorage·sessionStorage)
회사는 서비스 이용 흐름 유지(진행 단계 복원, 이용자 식별)를 위해 브라우저의 localStorage 및 sessionStorage를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, 이 경우 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
11. 안전성 확보 조치
회사는 개인정보 보호를 위해 전송 구간 암호화(HTTPS), 접근 권한 통제, 최소 수집 원칙 등 필요한 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.
12. 개인정보 보호책임자
- 보호책임자: 박동호 / 대표
- 연락처: help@bamgyeoltarot.com
기타 개인정보 침해에 대한 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182) 등에 문의하실 수 있습니다.
13. 방침의 변경
본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 시행일과 변경 내용을 서비스 화면에 사전 공지합니다.